Envío

Condiciones de Envío - FloristeriaBorgoño.es

Estas Condiciones de Envío ("Condiciones") se aplican a los envíos realizados por FloristeriaBorgoño.es, de acuerdo con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Al realizar un pedido y solicitar el envío de productos, usted acepta y se compromete a cumplir con estas Condiciones. Por favor, lea detenidamente esta información antes de solicitar un envío.

Ámbito de Envío

Realizamos envíos dentro de España, según se indique en nuestro sitio web. Por favor, verifique la disponibilidad de envío a su ubicación antes de realizar su pedido.

Plazo de Entrega

El plazo de entrega estimado se indicará durante el proceso de compra y dependerá de la ubicación de envío. Tenga en cuenta que los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a circunstancias imprevistas o ajenas a nuestro control. Haremos todo lo posible por cumplir con los plazos de entrega indicados, pero no podemos garantizar la entrega exacta en todos los casos.

Costo y Método de Envío

El costo del envío se calculará durante el proceso de compra y se agregará al precio total del pedido. El método de envío utilizado dependerá de la ubicación de envío y de las opciones disponibles en nuestro sitio web. Le proporcionaremos la información detallada sobre el costo y el método de envío antes de finalizar su pedido.

Dirección de Envío

Usted será responsable de proporcionar una dirección de envío válida y completa al realizar su pedido. No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por usted. Asegúrese de verificar y confirmar la dirección de envío antes de finalizar su pedido.

Seguimiento del Envío

Cuando su pedido sea enviado, le proporcionaremos la información de seguimiento correspondiente, cuando esté disponible. Esto le permitirá rastrear el estado de su envío y obtener actualizaciones sobre su entrega. Tenga en cuenta que los tiempos de actualización del seguimiento pueden variar según el transportista utilizado.

Responsabilidad y Reclamaciones

Nos esforzamos por garantizar que los productos sean entregados en buen estado y dentro de los plazos estimados. Sin embargo, no nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales, huelgas, problemas logísticos o cualquier otro evento imprevisto.

En caso de que haya algún problema con su envío, le recomendamos que se comunique con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para que podamos ayudarle a resolver cualquier incidencia. Haremos todo lo posible para encontrar una solución satisfactoria.

Modificaciones y Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estas Condiciones de Envío en cualquier momento, de acuerdo con la Ley 34/2002, de 11 de julio. Cualquier modificación o actualización entrará en vigencia a partir de su publicación en FloristeriaBorgoño.es. Le recomendamos que revise periódicamente estas Condiciones para estar informado/a sobre cualquier cambio. Su continuo uso de nuestro sitio web y solicitud de envío después de la publicación de cualquier modificación constituirá su aceptación de las Condiciones modificadas.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estas Condiciones de Envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Agradecemos su confianza en FloristeriaBorgoño.es y esperamos brindarle un servicio de envío confiable y satisfactorio.

¡Gracias por elegirnos!

Maria Borgoño

Floristería Borgoño